暖心感謝信 讓網(wǎng)格工作有“溫度”
暖心感謝信 讓網(wǎng)格工作有“溫度”
2月20日,南京市江寧區(qū)淳化街道新華社區(qū)003號網(wǎng)格員李凱收到了2封來自群眾的感謝信。徐潔潔、趙燕等人對李凱盡職盡責(zé)的工作態(tài)度感動,寫下感謝信,表達感激之情。
“你對我們的真摯關(guān)心,讓我們感到無比溫暖。”“義務(wù)為我們采購必要的生活物品,讓我順利通過了這段隔離監(jiān)測時間。”這些簡短的字句道出了疫情防控工作中網(wǎng)格員的一幕幕溫情經(jīng)歷,也反映出基層網(wǎng)格員在一線履職擔(dān)當(dāng)。收到感謝信,看著這些暖人心窩的話語,他說,“只要能保障小區(qū)居民的身體健康的人身安全,再苦再累都是值得的。”
其中一封信是由24棟301室寫的,她們從安徽出發(fā),晚上8點抵寧,由于房東不在南京,無法帶領(lǐng)租戶簽訂居家觀察承諾書,小區(qū)值班人員沒有允許她們進入小區(qū)。她們?nèi)f般無奈下夜里十一點多電話聯(lián)系網(wǎng)格員李凱。因考慮到是兩名女士,擔(dān)心發(fā)生意外,李凱夜里從家中趕來,直到凌晨近3點鐘,租客簽署責(zé)任書,并且實施居家隔離。由于他們剛來他們沒有食物,李凱當(dāng)天一早便去超市幫她們采購食物保證她們的生活起居,租客也連翻感謝!
另一封信來自23棟1701室的租戶。在租戶實行居家觀察后,由于一個人居住,無人開導(dǎo),心情十分焦慮。李凱每日兩次上門測量體溫,跟蹤她的身體狀況,及時為她解決生活問題、安撫她的心理情緒。在李凱關(guān)懷下,她漸漸重拾信心,走出家門的第一件事,就是將自己的滿心感謝帶到新華社區(qū)。
作為新華社區(qū)的網(wǎng)格員,更作為年輕一代的黨員,面對此次疫情,李凱身先士卒,毫無怨言。這兩封感謝信的到來,是他在這個寒冷的冬天里收獲的最溫暖的禮物,也是對一線網(wǎng)格員辛勤付出的最大認(rèn)同和安慰,“感謝信”猶如“按摩儀”瞬間消除了抗疫前線的網(wǎng)格員們多日來的疲勞,同時也激勵著新華社區(qū)網(wǎng)格員們用心用情更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。
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