新建社區(qū)開展3·15消費者權(quán)益日主題宣傳活動

為進(jìn)一步做好疫情防控特殊時期的消費者權(quán)益保護工作，3月14日，南京市雨花臺區(qū)板橋街道新建社區(qū)聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局板橋分局開展“凝聚力量、共克疫情、放心消費、理性維權(quán)”主題宣傳活動。

消費維權(quán)知識宣傳“接地氣”。一是把汪海商業(yè)街檢查點作為流動宣傳點，在登記進(jìn)出商業(yè)街的車輛及人員的同時，發(fā)放消費者權(quán)益日宣傳單，了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)知識。二是社區(qū)網(wǎng)格員在線上商戶微信群發(fā)布3·15消費者權(quán)益保護普法宣傳，引導(dǎo)轄區(qū)九小場所、餐飲等消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者主動參與，承諾誠信守法經(jīng)營。

專業(yè)力量指導(dǎo)“來支招”。一是進(jìn)商戶。區(qū)市場監(jiān)督管理局板橋分局在超市等已復(fù)業(yè)經(jīng)營戶了解疫情防控措施落實情況，聽取超市負(fù)責(zé)人介紹物資以及消費投訴處理情況，并對負(fù)責(zé)人提出優(yōu)化意見處理流程的建議指導(dǎo)，要求站在維護消費者合法權(quán)益的第一線，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、服務(wù)品質(zhì)關(guān)。二是進(jìn)村組。疫情期間，居民更要警惕老年保健品消費欺詐問題的出現(xiàn)，社區(qū)聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局板橋分局向轄區(qū)老人講解食品藥品安全知識，引導(dǎo)老年居民不要盲目購買保健品，理性消費。

疫情當(dāng)下，在防護引導(dǎo)到位的同時，也要確保消費者服務(wù)質(zhì)量不打折，讓我們凝聚力量，共克疫情，增強消費維權(quán)意識，共建放心消費環(huán)境，共渡疫情難關(guān)。