中國聯(lián)通回應(yīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后運營商不變:不影響使用
中國聯(lián)通回應(yīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后運營商不變
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)在去年底正式施行,不少人都換了運營商,轉(zhuǎn)網(wǎng)之后也有人發(fā)現(xiàn)自己的運營商歸屬信息并不準確,還是之前的運營商。對于這個問題,中國聯(lián)通今天做了解釋,這是因為第三方數(shù)據(jù)所致,并不影響使用。
據(jù)中新網(wǎng)報道,28日,中國聯(lián)通發(fā)布攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)小貼士,回應(yīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)熱點問題,例如網(wǎng)上充值是否受影響,去電話后對方來電顯示依然是原來運營商等等。
針對充值問題,中國聯(lián)通表示目前第三方充值渠道中,只有微信和支付寶進行了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)改造,能判斷用戶歸屬運營商并正確充值,其他第三方APP目前暫不支持攜轉(zhuǎn)用戶充值。
至于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,撥打電話號碼對方依然顯示原來的運營商的問題,中國聯(lián)通表示這個功能一直是手機內(nèi)嵌軟件或第三方APP提供,并非運營商提供。
聯(lián)通表示,現(xiàn)在還沒有好的辦法,但是顯示問題并不影響用戶使用,號碼是否攜轉(zhuǎn)成功,用戶可直接咨詢運營商,不必因顯示問題而困惑。
根據(jù)之前的報道,截至7月17日,辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)累計用戶量超過1000萬,用戶規(guī)模達到新高度。
辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,用戶需先發(fā)送短信查詢“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”資格,滿足“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”條件后前往擬轉(zhuǎn)入運營商辦理。據(jù)統(tǒng)計,今年全國有超過40萬個營業(yè)廳為用戶辦理了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”手續(xù)。此外,企業(yè)還紛紛推出線上預約、寄卡到家的方式,方便用戶辦理。
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