記者探訪快遞企業(yè)：今年“雙11”快遞有多快

(見習(xí)記者 王菲)今年 " 雙 11"，你是不是前一分鐘還是 " 尾款人 "，后一分鐘已是收貨人?是不是拆快遞拆到手軟?

11 月 16 日上午，現(xiàn)代快報(bào)記者從鹽城市郵政管理局獲悉，今年 11 月 1 日至 15 日，鹽城市快遞業(yè)務(wù)發(fā)件量為 1608.92 萬件，同比增長(zhǎng) 37.4%;投遞量為 1989.86 萬件，同比增長(zhǎng) 59.7%。其中，亭湖區(qū)的購買力最高，投遞量占比達(dá) 24.5%。

" 雙 11" 快遞量呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，那么各家快遞公司如何使出 " 十八般武藝 "，減少快遞企業(yè) " 爆倉 "，提升消費(fèi)者的收件速度?

" 今年‘雙 11 ’從 11 月 1 日就開始了，周期比較長(zhǎng)，高峰的壓力相對(duì)平緩。" 鹽城順豐速運(yùn)有限公司公共事務(wù)部經(jīng)理嚴(yán)志華介紹說，順豐在高峰前的準(zhǔn)備階段，已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，在基礎(chǔ)資源上做了精準(zhǔn)的投放。所以，今年 " 雙 11" 期間，鹽城地區(qū)順豐的收派件量較之去年整體翻了一番，不過收件、中轉(zhuǎn)、配送的時(shí)效和質(zhì)量都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

" 這次‘雙 11 ’期間，我們沒有出現(xiàn)‘爆倉’等情況。" 極兔速遞鹽城區(qū)域負(fù)責(zé)人張達(dá)志說，他們所有網(wǎng)點(diǎn)人員、車輛、場(chǎng)地都提前準(zhǔn)備好了，所有后勤部門人員也都奮戰(zhàn)在一線戰(zhàn)場(chǎng)，因此整體取得了良好效果。

" 鹽城郵政 11 日至 15 日，快遞進(jìn)口量 77 萬件，同比增幅 16.38%。" 鹽城郵政寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理史愛軍說，為了讓郵件盡快達(dá)到市民手中，鹽城郵政分公司通過投遞 " 三變 "，實(shí)現(xiàn)包裹 " 快跑 " 的效果。

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，鹽城郵政分公司投入 500 萬元安裝了智能包裹分揀機(jī)，郵件分揀自動(dòng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提升了分揀速度，緩減分揀人員勞動(dòng)強(qiáng)度;通過 1400 多個(gè)社會(huì)自提點(diǎn)，擴(kuò)展投遞渠道，增加 100 輛機(jī)動(dòng)車直送，發(fā)揮自提網(wǎng)絡(luò)減壓的作用。

同時(shí)，通過批量語音通知、短信通知等方式提高投遞速度。高校實(shí)行專人投遞隨滿隨送。重點(diǎn)住宅增加小夜班投遞、早班投遞和周末多頻次投遞。特快專遞當(dāng)頻妥投率達(dá) 98.79%?？爝f包裹及時(shí)妥投率達(dá) 99.29%。

不僅快遞公司派送速度相當(dāng)給力，菜鳥驛站的工作效率也不可小覷。" 現(xiàn)在取快遞很方便，手機(jī)二維碼一掃，快遞就取到了。" 近日，現(xiàn)代快報(bào)記者來到鹽城師范學(xué)院的菜鳥驛站，只見學(xué)生們排著隊(duì)，把貨物和手機(jī)上的取件碼放在菜鳥驛站的高拍儀下掃描后，便可完成快速取件。

" 今年‘雙 11 ’期間，每天菜鳥驛站的進(jìn)出快遞量 4000 多件。不過我們配備的高拍儀可以讓學(xué)生迅速取件，大大提高了快遞出庫效率。" 鹽城市師范學(xué)院菜鳥驛站的負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理介紹說，此外，他們還可以通過菜鳥云監(jiān)控設(shè)備，精確到每個(gè)人的取件記錄，以防學(xué)生取錯(cuò)件。

" 真的太快了，以前我‘雙 11 ’買的東西，要好幾天才能到，今年一天就到了。" 鹽城市師范學(xué)院大三學(xué)生李俊杰告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，他 11 日零點(diǎn)給女朋友搶的圍巾、口紅等日用品，有幾件第二天就收到了。