順豐“快遞下鄉(xiāng)”七年 進(jìn)村深織網(wǎng)促流通

2020年是“快遞下鄉(xiāng)”工程實(shí)施的第七年，“村村通快遞”進(jìn)入“啃硬骨頭”階段。最新的政府工作報(bào)告提出，要“健全城鄉(xiāng)流通體系，加快電商、快遞進(jìn)農(nóng)村，擴(kuò)大縣鄉(xiāng)消費(fèi)”和“推動(dòng)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型”。這是自2014年國(guó)家郵政局啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”以來(lái)，“快遞”連續(xù)8年被納入政府工作報(bào)告，也是自去年以來(lái)，政府工作報(bào)告第二次強(qiáng)調(diào)“快遞進(jìn)農(nóng)村”。

作為全國(guó)快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，順豐深入領(lǐng)會(huì)政策精神，在國(guó)家郵政局和各地郵政管理部的指導(dǎo)下，不斷擴(kuò)大農(nóng)村快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，持續(xù)提供好產(chǎn)品、好服務(wù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)新科技賦能，傾力打造農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)解決方案，走出了一條日趨“順暢”的進(jìn)村之路，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)升級(jí)發(fā)展，讓農(nóng)民的生活越來(lái)越“甜”。

農(nóng)村快遞網(wǎng)絡(luò)多又密

創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”

“三農(nóng)問(wèn)題”關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興，一直以來(lái)都是我國(guó)政府工作的重中之重。而物流行業(yè)對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義，快遞網(wǎng)點(diǎn)缺失、物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后正是農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民生活改善的一大制約因素。為此，國(guó)家郵政局于2014年啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程，并于2020年出臺(tái)《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案(2020-2022)》，將農(nóng)村物流體系建設(shè)納入戰(zhàn)略部署重點(diǎn)。

順豐積極響應(yīng)國(guó)家政策，密切配合相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局，近年來(lái)大力推進(jìn)快遞下鄉(xiāng)，助力農(nóng)村發(fā)展。“寄快遞，找順豐小哥”，順豐以多、密的自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)理念，持續(xù)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在全國(guó)眾多村落設(shè)立直投快遞點(diǎn)。

我國(guó)國(guó)土遼闊，農(nóng)村地形復(fù)雜，人員分散，快遞配送時(shí)間長(zhǎng)、成本高。順豐網(wǎng)點(diǎn)采取自營(yíng)模式，擁有對(duì)終端強(qiáng)大的控制力，可以對(duì)快遞物流的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)節(jié)，有效提高配送效率，特別是疫情時(shí)期，自主、靈活的自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)能夠更好地減少防疫管控帶來(lái)的沖擊。

基于龐大的自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，順豐還積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式，通過(guò)與順豐商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、合作代理點(diǎn)、物業(yè)管理及智能快遞柜的合作實(shí)現(xiàn)最后一公里的覆蓋。在順豐的鼓勵(lì)下，不少快遞小哥回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過(guò)“共配模式”搭建農(nóng)村市場(chǎng)配送服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提升農(nóng)村服務(wù)能力。

對(duì)于有利于加快快遞下鄉(xiāng)的事項(xiàng)，順豐始終秉持開(kāi)放態(tài)度。順豐創(chuàng)新地在山東、浙江、河北、山西、陜西、江西、河南、四川等省與當(dāng)?shù)仄\(yùn)或交運(yùn)集團(tuán)開(kāi)展了業(yè)務(wù)合作和戰(zhàn)略合作，依托已開(kāi)通的城際、跨省城際公交搭載快遞，優(yōu)化寄遞路由，減少重復(fù)交錯(cuò)運(yùn)輸和快遞車輛空載，降本增效。例如在四川，四川成南運(yùn)業(yè)與順豐速運(yùn)、吉祥年集團(tuán)開(kāi)展的新城際物流合作班車，正式啟動(dòng)“客運(yùn)+物流”創(chuàng)新模式，“順豐包裹，城際直達(dá)”，利用客運(yùn)班車腹倉(cāng)帶貨能力，解決小件貨物城際運(yùn)輸問(wèn)題，利用順豐速運(yùn)前端集貨和后端派發(fā)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，解決小件貨物前后一公里的收派件問(wèn)題，通過(guò)建立安檢互信機(jī)制解決小件運(yùn)輸三個(gè)“100%”的問(wèn)題。“客運(yùn)+物流”的創(chuàng)新模式不僅實(shí)現(xiàn)了資源共享、企業(yè)共贏，還極大提高了包裹寄運(yùn)的安全性。

七年以來(lái)，順豐通過(guò)自營(yíng)配送、共同配送、郵快合作、交快合作、快商合作等模式將服務(wù)延伸至村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率提升至87.8%，基本實(shí)現(xiàn)了“村村通快遞”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)村物流發(fā)展的新局面。

農(nóng)業(yè)定制化解決新方案

供應(yīng)鏈生態(tài)賦能助力鄉(xiāng)村振興

2021年，“三農(nóng)”工作重心將歷史性地從集中力量脫貧攻堅(jiān)轉(zhuǎn)移到全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興上來(lái)。對(duì)此，最新的中央“一號(hào)文件”對(duì)農(nóng)村物流體系建設(shè)提出了新的要求，提出要加快完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)農(nóng)村物流體系，改造提升農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施，深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城，推動(dòng)城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)有效對(duì)接。

對(duì)于如何完善農(nóng)村物流體系，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，順豐已摸索出一套行之有效的特色方案。順豐成立了地方特色經(jīng)濟(jì)部門，助力農(nóng)產(chǎn)品上下行，依托自身網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)包裝技術(shù)及快速配送能力，幫助農(nóng)戶把田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品， 帶出大山，送到千家萬(wàn)戶的餐桌。同時(shí)順豐持續(xù)聚焦在產(chǎn)業(yè)鏈B2C的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大到B2B服務(wù)市場(chǎng)，并通過(guò)物流模式創(chuàng)新、降本增效、緊貼市場(chǎng)定價(jià)提升各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足不同客戶的差異化需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品上下行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)335個(gè)地級(jí)市，2834個(gè)縣區(qū)級(jí)城市，共計(jì)服務(wù)4000余個(gè)生鮮品種。

除了提供高效物流配送，多年來(lái)順豐聯(lián)合政府、產(chǎn)地協(xié)會(huì)等物流或產(chǎn)銷對(duì)接為主題舉辦活動(dòng)，成功打造煙臺(tái)櫻桃、嶺南荔枝、仙居楊梅、陽(yáng)山水蜜桃、云南鮮花、甘孜松茸、內(nèi)蒙古牛羊肉等特色經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。把好的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)出去，更把好的農(nóng)產(chǎn)品品牌“運(yùn)”出去。

如上所述，農(nóng)產(chǎn)品的種類、數(shù)量、上市時(shí)間不一，順豐將快遞服務(wù)深度融入農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，形成覆蓋農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、運(yùn)、銷等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈服務(wù)能力，突破農(nóng)產(chǎn)品“種、量、時(shí)、空”難題，為農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)拓了新銷路，農(nóng)村居民收入因此獲得大幅增長(zhǎng)。另一方面，快遞進(jìn)村也讓消費(fèi)品下鄉(xiāng)有了落腳點(diǎn)，進(jìn)一步釋放農(nóng)村的消費(fèi)力，為農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)轉(zhuǎn)型都注入了新動(dòng)能，既推動(dòng)了鄉(xiāng)村振興，又助力了以擴(kuò)大內(nèi)需為核心的“雙循環(huán)”格局的發(fā)展。

探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村物流”

提升農(nóng)村快遞貨運(yùn)服務(wù)水平

站在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的歷史新起點(diǎn)，順豐認(rèn)識(shí)到需進(jìn)一步深化鄉(xiāng)村快遞物流網(wǎng)的建設(shè)。目前，農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)仍存在著短板：標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程緩慢、快遞企業(yè)之間資源分散，現(xiàn)有快遞服務(wù)無(wú)法滿足廣大農(nóng)村地區(qū)寄遞服務(wù)要求的不斷提高;企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)成本壓力則不斷攀升。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的專業(yè)發(fā)展，順豐已構(gòu)建起了強(qiáng)大的物流底盤以及IT科技能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹木C合物流服務(wù)產(chǎn)品。未來(lái)，順豐將以科技賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村物流”，提升農(nóng)村郵件快遞貨運(yùn)服務(wù)水平。

具體而言，順豐將在三大方面發(fā)力，提升農(nóng)村快郵貨運(yùn)水平：一是積極與多業(yè)態(tài)合作，參與縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè);二是通過(guò)末端農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)，帶動(dòng)快遞進(jìn)村物流快遞業(yè)務(wù)發(fā)展;三是加快鄉(xiāng)村服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)國(guó)家“到2022年底符合條件的建制村基本實(shí)現(xiàn)‘村村通快遞’”的要求。特約記者 徐晶