浙江整治快遞業(yè)：嚴查未經(jīng)同意放到代收點

近幾年，快遞代收點和智能快遞柜越來越多，讓人不用因為家里無人收件而苦惱，但卻引發(fā)出新的問題——家里明明有人，快遞員卻不愿送貨上門，而是習慣性放到快遞代收點。

8月11日消息，據(jù)媒體報道，浙江省市場監(jiān)管局聯(lián)合省郵政管理局，正對全省快遞行業(yè)服務行為開展聯(lián)合整治。

據(jù)悉，三類快遞問題被列入重點整治范圍：未經(jīng)收件人同意，將快件放置到驛站、智能快件箱、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點或其他代收點，不按約定名址投遞;以超派送范圍或經(jīng)營困難等為由，強行向收件人加收額外派送費、運輸費、保管費等;延誤、虛假簽收等其它降低快遞服務標準的行為。

業(yè)內(nèi)人士表示，根據(jù)規(guī)定，如果快遞員想放在代收點或快遞柜，那么首先要征得收件人的同意，如果收件人不同意，則必須送貨上門。

行業(yè)鼓勵快遞末端服務的多元化，但這種多元化的前提是無論選擇哪種送貨方式，都應當征求收件人的意見。