不止于“觀光”，南京成為“超級(jí)體驗(yàn)場(chǎng)”

當(dāng)喧囂落定，意義顯現(xiàn)。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的國(guó)慶中秋長(zhǎng)假，南京位列國(guó)內(nèi)文旅消費(fèi)TOP10目的地城市榜首。八天時(shí)間，2009.7萬游客在此流連，創(chuàng)造了279.4億元的旅游收入——這意味著，全國(guó)每44位出行者中，就有一人選擇了南京，而每一位南京人就“接待”了游客兩人次。

10月8日，南京長(zhǎng)江大橋迎來返程車流高峰。 劉建華 攝

成績(jī)單的背后，是一場(chǎng)靜水深流的變革：一套以“場(chǎng)景”為核心的新體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，正在取代傳統(tǒng)的觀光邏輯。在這場(chǎng)文旅升維中，南京這座城市正進(jìn)行著角色蛻變——從一座承載歷史的“靜態(tài)展陳”，演變?yōu)橐粋€(gè)充滿活力的“動(dòng)態(tài)體驗(yàn)場(chǎng)”，游客真正從觀光者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。當(dāng)這一切發(fā)生時(shí)，城市氣質(zhì)悄然生變。

氣象：被重新定義的“城市體驗(yàn)場(chǎng)”

這場(chǎng)變革的先聲，在被譽(yù)為“最南京”的秦淮區(qū)得到集中體現(xiàn)。繼暑期提出打造“中國(guó)人文旅游第一區(qū)”的雄心后，其國(guó)慶期間的實(shí)踐，成為觀察南京文旅轉(zhuǎn)型的絕佳樣本。

秦淮河畔，夫子廟內(nèi)，摩肩接踵的人流讓“天下文樞”牌坊下候船的隊(duì)伍蜿蜒不絕。這份撲面而來的熱度，在假期后得到印證——10月9日中國(guó)旅游研究院報(bào)告顯示，夫子廟—秦淮風(fēng)光帶高居國(guó)慶中秋假期全國(guó)高等級(jí)旅游景區(qū)游客接待量榜首。

僅一街之隔的老門東，則以另一種形態(tài)詮釋著“文旅第一區(qū)”的雄心。街區(qū)“十二周年慶”與雙節(jié)在此疊加：青磚黛瓦間，秋日音樂會(huì)流淌，非遺體驗(yàn)區(qū)人頭攢動(dòng)，vivo跨界打造的華東首展更吸引著年輕群體駐足。這番精心營(yíng)造的場(chǎng)景，成功推動(dòng)了街區(qū)從“人流”向“人留”的轉(zhuǎn)化，人均消費(fèi)因而提升至35.28元，實(shí)現(xiàn)了14.4%的同比增長(zhǎng)。

不遠(yuǎn)處的熙南里，第六屆笪橋燈市以“遇見笪橋·熙南有戲”為主題，越劇、黃梅戲、白局、皮影戲輪番上演，累計(jì)演出近百場(chǎng)?；旌犀F(xiàn)實(shí)(MR)體驗(yàn)與提燈巡游交織，八天吸引40.9萬人次，街區(qū)總營(yíng)業(yè)額突破989萬元。這里不再是靜態(tài)的歷史街區(qū)，而是一個(gè)日夜不停、有聲有色的開放式文化劇場(chǎng)。

場(chǎng)景的營(yíng)造，更體現(xiàn)在對(duì)城市公共空間的重新賦能。陵園路上，約800米長(zhǎng)的梧桐大道首次在假期開啟了“步行道”模式。車輛禁行，行人成了道路唯一的主人。一位值守的民警站在升降執(zhí)勤臺(tái)上，視野開闊，他手中的小喇叭不時(shí)傳出平和清晰的指引：“明孝陵向左走”。這個(gè)執(zhí)勤臺(tái)意外成了游客眼中的“黃金機(jī)位”，不少人舉著手機(jī)，請(qǐng)民警幫忙記錄下與“最美梧桐大道”的合影?？罩杏芯脽o人機(jī)巡航，路面有女子巡邏隊(duì)穿梭——一個(gè)“安心且溫馨”的漫步場(chǎng)景被完美構(gòu)建。政策的調(diào)整，在此刻化為了極具溫度的人文關(guān)懷。

視線轉(zhuǎn)向長(zhǎng)江北岸，青春的荷爾蒙與運(yùn)動(dòng)的激情在這里碰撞。2025中國(guó)時(shí)尚體育季的主場(chǎng)，街舞、腰旗橄欖球等新興賽事集結(jié)了44支主要來自外省市的隊(duì)伍。來自廣東的關(guān)嘉茹女士站在場(chǎng)邊，目光緊跟著場(chǎng)上9歲的兒子Aiden?！敖毙聟^(qū)的城市建設(shè)給我留下了很深的印象，賽事氛圍也很濃厚?！彼f道。可以窺見，這片賽場(chǎng)，不再僅僅是競(jìng)技的擂臺(tái)，更是一個(gè)展示城市活力、連接年輕社群、創(chuàng)造共同記憶的動(dòng)態(tài)社交空間。

從秦淮的深巷燈影到鐘山的梧桐秋色，從揚(yáng)子江的動(dòng)感賽場(chǎng)到玄武湖的科技水幕……南京文旅的版圖上，繁星點(diǎn)點(diǎn)。它不再羅列孤立的景點(diǎn)，而是如同一位技藝精湛的“場(chǎng)景策展人”，將城市資源巧妙拼貼，為不同的游客，講述一個(gè)個(gè)截然不同的城市故事。

脈骨：從“文化觀光”到“文化參與”

吸引目光靠場(chǎng)景，而留住人心，則需要足夠的文化深度。南京的探索表明，讓歷史“活”起來，關(guān)鍵在于完成從“旁觀”到“體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)換。

大報(bào)恩寺遺址博物館的專題展《去看塔》，其出發(fā)點(diǎn)直指一個(gè)深刻的追問：“當(dāng)建筑不再存在，遺址還有什么價(jià)值?”策展人沒有停留在文物陳列，而是通過一座特殊的琉璃塔模型，策劃了一場(chǎng)跨越時(shí)空的文明對(duì)話。它由上海土山灣孤兒工藝院制作，1915年在巴拿馬萬國(guó)博覽會(huì)上榮獲最高榮譽(yù)“甲等大獎(jiǎng)?wù)隆保谄?10年后首次“歸鄉(xiāng)”。展陳部負(fù)責(zé)人邱琳婉說：“盡管這座偉大的建筑消散在了戰(zhàn)火里，但它的故事、精神和對(duì)后世的啟迪永不磨滅?！边@場(chǎng)展覽，正是對(duì)這句話的最佳詮釋。

在南京中國(guó)科舉博物館，知識(shí)的傳遞被巧妙地融入了游戲?！敖鸢耦}名時(shí)，古今游藝會(huì)”巧妙地將古代士子的“文”與“武”修養(yǎng)，轉(zhuǎn)化為博餅搶魁、手球蹴鞠等互動(dòng)游戲。一位剛完成所有游戲環(huán)節(jié)的小男孩興奮地?fù)u晃母親的手臂：“媽媽，我中‘進(jìn)士’了!”歷史的智慧，在歡聲笑語(yǔ)中完成了傳承。這種將嚴(yán)肅歷史輕松化的嘗試，背后是對(duì)教育規(guī)律和傳播規(guī)律的尊重——當(dāng)學(xué)習(xí)變成一種愉悅的體驗(yàn)，文化的種子便生根發(fā)芽。

秦淮非遺館的轉(zhuǎn)型更為徹底。這里不再是靜態(tài)展示的博物館，而是一個(gè)活態(tài)的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。年輕的非遺主理人與白發(fā)傳承人并肩而坐，絨花、金箔、剪紙?jiān)谀贻p人手中煥發(fā)新生。一位二十出頭的姑娘在非遺傳承人指導(dǎo)下完成了一個(gè)絨花發(fā)簪，她端詳著作品說：“每一片花瓣都要傾注耐心，這讓我理解了什么叫‘匠心’?！边@里，非遺不再是玻璃展柜里遙不可及的“遺產(chǎn)”，而是可以購(gòu)買、可以穿戴、可以討論的“活態(tài)”時(shí)尚。更重要的是，這種“傳”與“承”的并置，展現(xiàn)了文化血脈的真實(shí)流動(dòng)——不是簡(jiǎn)單的保存，而是在創(chuàng)新中獲得新生。

這種讓文化深度可感的實(shí)踐，貫穿南京多個(gè)區(qū)域。在玄武區(qū)的長(zhǎng)江路，“文博之夜”通過延時(shí)開放與特色活動(dòng)，讓博物館從白天的知識(shí)殿堂轉(zhuǎn)變?yōu)橐雇淼某鞘锌蛷d。六朝博物館的“江之永矣——江南地域早期文明特展”在柔和的燈光下更顯神秘，而街區(qū)的露天廣場(chǎng)上，民樂演出與古風(fēng)巡游正熱鬧上演。一位游客在朋友圈寫道：“晚上九點(diǎn)的六朝博物館，安靜得能聽見歷史的心跳?！边@種時(shí)空錯(cuò)位的體驗(yàn)，恰恰創(chuàng)造了與眾不同的記憶點(diǎn)。

10月7日，盡管假期余額不足，南京牛首山景區(qū)仍迎來大量游客。 錢偉章 攝

在江寧織造博物館，《大夢(mèng)·紅樓》沉浸式展演項(xiàng)目新增了中秋專屬劇情，“賈府拜月賞菊”的場(chǎng)景在百年紅樓中徐徐展開。一位身著漢服的年輕游客感嘆：“走進(jìn)這里，仿佛穿越回了曹雪芹筆下的金陵?！迸c此同時(shí)，牛首山文化旅游區(qū)則用現(xiàn)代科技為佛教文化注入新的體驗(yàn)維度?！兑荒钆Ｊ住窇敉庋莩鲈谏剿g展開，而“敦煌不再遙遠(yuǎn)”數(shù)字藝術(shù)展，通過高保真壁畫與VR技術(shù)，讓游客沉浸式感受敦煌藝術(shù)的震撼。來自武漢的游客李萌萌不停地按動(dòng)快門：“下了高鐵就直奔牛首山，這里的文化氛圍和科技體驗(yàn)完美結(jié)合。”這些案例共同證明，深度體驗(yàn)的核心不在于技術(shù)的堆砌，而在于技術(shù)與文化內(nèi)涵的恰當(dāng)融合，為傳統(tǒng)賦予當(dāng)代的表達(dá)力。

匠心：于無聲處構(gòu)建“友好型”旅游生態(tài)

10月3日，眾多游客在南京鐘山風(fēng)景區(qū)陵園路上賞景拍照。 楊素平 攝

盛大的場(chǎng)景與深度的體驗(yàn)，最終需要落在一個(gè)“人”字上。

南京地鐵2號(hào)線苜蓿園站，清晨的客流從閘機(jī)口不斷涌出。大部分人都朝著通往陵園路、明孝陵博物館的1號(hào)出口走去。在出口不遠(yuǎn)處，一排草綠色的儲(chǔ)物柜前圍滿了人。從上海來的大學(xué)生李文拖著行李箱，正對(duì)著柜門上的二維碼“掃一掃”?！班帧钡囊宦暎耖T應(yīng)聲打開。她把沉重的行李箱塞進(jìn)去，輕松地關(guān)上門?！斑@下可以好好逛了，”她對(duì)同伴笑著說，“不用拖著箱子走梧桐大道了?！边@樣的儲(chǔ)物柜，在這個(gè)假期如雨后春筍般出現(xiàn)在南京各個(gè)角落。2491組儲(chǔ)物柜編織成一張細(xì)密的服務(wù)網(wǎng)，覆蓋了全市110個(gè)重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。這套系統(tǒng)的意義在于，它精準(zhǔn)地洞察并解決了游客“最后一公里”的痛點(diǎn)，將“負(fù)重游玩”的焦慮轉(zhuǎn)化為“輕裝上陣”的從容。

回顧假期，那些于無聲處的細(xì)節(jié)，共同構(gòu)成了南京文旅魅力的堅(jiān)實(shí)基底。在玄武湖畔，一位正在查看導(dǎo)覽圖的外地游客顯得有些遲疑。一位巡邏至此的志愿者見狀主動(dòng)上前輕聲詢問：“您好，需要幫忙嗎?是想去哪個(gè)景點(diǎn)?”在短暫交流后，志愿者不僅清晰地指明了路線，還貼心提醒：“前方有一段路正在養(yǎng)護(hù)，您從左邊那條路繞過去會(huì)更方便?！边@份主動(dòng)而專業(yè)的幫助，讓游客在陌生的環(huán)境中獲得了一份踏實(shí)感。

這些看似微不足道的指引，如同細(xì)密的針腳，編織起南京文旅服務(wù)體系的溫暖底色。這個(gè)假期，6000余名文旅志愿者分散在全市各個(gè)服務(wù)點(diǎn)。在夫子廟游客中心，每天都有十余名青年志愿者堅(jiān)守崗位。雙節(jié)前三日，這里累計(jì)接待游客約85萬人次，咨詢量達(dá)1.75萬次。每一個(gè)問詢的背后，都可能是一個(gè)游客急需解決的難題。這支龐大的志愿者隊(duì)伍，如同城市的毛細(xì)血管，將服務(wù)的溫度傳遞到每一個(gè)需要的角落。

管理的匠心，還體現(xiàn)在對(duì)復(fù)雜訴求的精準(zhǔn)平衡上。在鼓樓區(qū)頤和路，那棵因姿態(tài)奇特走紅的“歪脖子樹”曾是流量與擾民并存的矛盾點(diǎn)。住在頤和路12號(hào)院的謝阿姨還記得前些日子的困擾：“每天晚上都吵到凌晨，閃光燈直射窗戶，根本睡不著?！奔倨诶铮嗖块T并未一禁了之，而是通過每晚十點(diǎn)半后勸離商拍、放置提示擋板、開展聯(lián)合夜巡等方式，在保障居民生活與滿足游客喜好間尋找微妙的平衡點(diǎn)?！邦U和路首先是家園，然后才是景點(diǎn)。”一位街道工作人員的話，道出了城市治理的價(jià)值排序。這種精細(xì)化治理，體現(xiàn)的是一座成熟旅游城市的管理智慧——既要釋放城市的熱情，也要守護(hù)街區(qū)的寧?kù)o。

在夫子廟泮池碼頭，等待乘坐畫舫的隊(duì)伍依然很長(zhǎng)，但秩序井然。工作人員手持二維碼在隊(duì)伍中穿梭售票，游客跟著隊(duì)伍前進(jìn)就能完成購(gòu)票、登船全部流程?！霸瓉碓诙兑羯峡吹揭艃尚r(shí)隊(duì)，心里直打鼓?！眲傁麓暮贾萦慰屯跞豢戳丝词謾C(jī)，“結(jié)果只用了半小時(shí)，比預(yù)想的快多了。”為了應(yīng)對(duì)假期大客流，管理方將購(gòu)票與登船動(dòng)線改為單循環(huán)，十余名售票員在沿途流動(dòng)售票，有效分散了排隊(duì)壓力。

升維：從“流量入口”到“留量生態(tài)”

假期的南京，如同一場(chǎng)連續(xù)上演的城市級(jí)嘉年華。

十月初的幕燕濱江，江風(fēng)裹挾著音浪撲面而來。當(dāng)林俊杰《愿與愁》的旋律響起，南京DNA音樂節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)瞬間化作星海，3.5萬名樂迷的合唱聲浪蓋過了長(zhǎng)江的濤聲?！斑@不僅是聽歌，更像是一場(chǎng)青春的儀式，”來自天津的大學(xué)生陳欣在人群中揮舞著熒光棒，“南京給了我們一個(gè)必須來的理由?！? 他們當(dāng)中，83%的人是外地觀眾，直接推動(dòng)當(dāng)天鼓樓區(qū)星級(jí)酒店客房入住率超過91%。據(jù)測(cè)算，本次音樂節(jié)門票及周邊產(chǎn)品收益超2800萬元，帶動(dòng)全區(qū)餐飲、住宿等旅游收入超6億元。

10月1日，第14屆咪豆音樂節(jié)在南京溧水天生橋景區(qū)天生音樂谷燃情開唱。 本報(bào)記者 萬程鵬 攝

與此同時(shí)，在溧水天生橋下，第十四屆咪豆音樂節(jié)兩天吸引超6萬樂迷，其中南京以外觀眾占比超八成，省外觀眾近七成。而在湯山音樂谷，華晨宇火星演唱會(huì)連續(xù)三晚的定制煙花秀，將中秋的夜空點(diǎn)綴得如同夢(mèng)幻。

音樂的熱浪還未平息，體育的激情接踵而至。10月4日的南京奧體中心，61355名球迷的吶喊聲震耳欲聾，再次刷新“蘇超”單場(chǎng)比賽上座率紀(jì)錄。這場(chǎng)盛宴還催生了創(chuàng)新的觀賽模式，在江寧紫清湖旅游區(qū)的“第二現(xiàn)場(chǎng)”，千畝草坪上的巨幕前，球迷們的歡呼聲與主賽場(chǎng)遙相呼應(yīng)?！皼]抽中‘蘇超’的票，但在景區(qū)和大家一起看球，這種體驗(yàn)很特別。”來自揚(yáng)州的球迷許梓說。

南京文旅真正的創(chuàng)新之處，還在于將一個(gè)個(gè)獨(dú)立的“流量引擎”，編織成了一張相互聯(lián)動(dòng)的“留量生態(tài)網(wǎng)”。全市418家經(jīng)營(yíng)主體參與的“跟著演出(賽事)游南京”活動(dòng)，讓一張票根的價(jià)值超越了單一事件，成為開啟全城體驗(yàn)的鑰匙。

“為了華晨宇演唱會(huì)特意來南京，沒想到票根還能半價(jià)逛陽(yáng)山碑材?！眮碜蚤L(zhǎng)沙的歌迷許研拿著剛兌換的景區(qū)優(yōu)惠券，一臉驚喜。這套機(jī)制的精妙之處在于，它創(chuàng)造了一種“價(jià)值流轉(zhuǎn)”的閉環(huán)：大型活動(dòng)負(fù)責(zé)吸引精準(zhǔn)客群，而全域聯(lián)動(dòng)的優(yōu)惠體系則將這部分高意愿客群的消費(fèi)力，高效地引導(dǎo)至城市更廣泛的消費(fèi)場(chǎng)景中。

來自連云港的周蓓一家的經(jīng)歷更為典型：“本來假期沒有打算出門，這次幸運(yùn)地中簽了比賽門票，臨時(shí)購(gòu)買了無座車票來到南京!” 一張“蘇超”球票，衍生出了他們?cè)谀暇┑娜靸赏砺眯小?jù)統(tǒng)計(jì)，一場(chǎng)“蘇超”賽事可撬動(dòng)8.2億元消費(fèi)，而前12輪比賽已接待外地游客1075.66萬人次，銀聯(lián)渠道異地文旅消費(fèi)達(dá)106.74億元。華潤(rùn)萬家作為賽事贊助商，其市場(chǎng)營(yíng)銷部工作人員高彩霞透露，比賽日的銷售額甚至能翻倍增長(zhǎng)。這表明，文旅消費(fèi)的拉動(dòng)模式，已從傳統(tǒng)的“景點(diǎn)門票”升級(jí)為以大型活動(dòng)為引信、引爆全域消費(fèi)的“生態(tài)模式”。在這個(gè)模式中，文旅產(chǎn)業(yè)與城市商業(yè)系統(tǒng)不再是松散的伴生關(guān)系，而是形成了深度耦合、相互滋養(yǎng)的有機(jī)體。

當(dāng)暮色降臨，秦淮河畔的燈籠次第亮起，老門東的秋日音樂會(huì)漸入高潮，長(zhǎng)江路的博物館里依然人流如織。這座千年古都，既守護(hù)著歷史的厚重，又擁抱著時(shí)代的潮流。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美平衡中，南京文旅完成了一場(chǎng)漂亮的升維——從一個(gè)個(gè)孤立的流量入口，成長(zhǎng)為一個(gè)充滿生機(jī)的留量生態(tài)。在這里，每個(gè)人都能找到屬于自己的南京故事，而這座城市，也因?yàn)檫@些故事的疊加，變得更加生動(dòng)而迷人。

新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 徐 晉

(原標(biāo)題：平均每位南京人“接待”游客兩人次 不止于“觀光”，南京成為“超級(jí)體驗(yàn)場(chǎng)”)