情系百歲老人，解決困難問題

“網格員同志好，我媽媽想理個發(fā)，100歲了，年紀太大了出門不方便得很!你們能不能幫幫忙?”近日章村社區(qū)匯景新苑小區(qū)內一位老人家屬給小區(qū)網格員打電話請求幫助。

該戶家庭里有位百歲老人是前不久剛從老家接到這里來生活的，網格員同志對這戶家庭也是尤為關注經常聯系看是否有需要社區(qū)幫助的地方。當得知老人需要理發(fā)的時候立馬聯系了轄區(qū)內一家理發(fā)店老板馬師傅，馬師傅聽到上門為百歲老人理發(fā)也是義不容辭的答應了。

下午，網格員和馬師傅一同前往居民家中。“您今天想怎么理發(fā)啊?”一進門，馬師傅便將準備好的理發(fā)工具擺放整齊，耐心地詢問陳奶奶。由于年事已高，陳奶奶聽力有些退化，表述也不是很清楚，在家屬的幫助下，馬師傅了解到老人家的理發(fā)訴求。不一會兒的功夫，一頭清爽的發(fā)型便理好了。看到給自己剪出了滿意的發(fā)型，陳奶奶樂得合不攏嘴。陳奶奶一家很是認可，連聲感謝社區(qū)。

近期，陳奶奶家又碰到一“難題”，為了方便老人家屬想要把尊老金關系轉到我們社區(qū)發(fā)放，但轉關系需要老人新辦一張紫金農商銀行卡，家里人跑過銀行問了也不能代辦于是便聯系了社區(qū)幫忙。社區(qū)隨即聯系了轄區(qū)內的紫金農商銀行約定時間上門為老人辦理。

人民群眾的事再小也是大事，真正為民辦實事，咱們的志愿服務才扎實和牢靠。章村社區(qū)相關負責人表示，將充分發(fā)揮志愿服務，堅持把關懷和關愛送到居民心窩里，讓志愿服務深入民心，不斷滿足人民群眾對志愿服務活動的多樣化需求。