遠程協(xié)同“網(wǎng)辦”零距離

為進一步擴展街道為民服務(wù)中心服務(wù)代辦幫辦的“不見面”服務(wù)范圍，提高不見面服務(wù)的可操作性，滿足不同服務(wù)對象個性化需要，近日，南京市棲霞區(qū)棲霞街道為民服務(wù)中心借助互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)，打造不見面業(yè)務(wù)“遠程協(xié)同”辦理。

數(shù)字化、移動化、便民化，此次活動中，棲霞街道為民服務(wù)中心通過QQ開展QQ遠程控制、電腦遠程控制、微信視頻交流等形式為不會操作不見面辦理系統(tǒng)的居民提供實時操作幫助，無需居民群眾親自操作，即可完成不見面業(yè)務(wù)辦理。同時街道為民服務(wù)中心主動出擊，目前已經(jīng)通過QQ遠程控制幫助1人辦理不見面申請手續(xù);通過電腦遠程控制幫助1名企業(yè)法人開通法人空間，完善代辦手續(xù);通過視頻實時教授，幫助3名個體工商戶經(jīng)營者通過“江蘇市場監(jiān)管”APP完成營業(yè)執(zhí)照申請工作，并通過郵寄形式發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，助力個體戶開業(yè)加速度，真真切切讓居民群眾感受到社區(qū)的溫暖關(guān)懷。

遠程協(xié)同，“網(wǎng)辦”零距離，棲霞街道為民服務(wù)中心實現(xiàn)“網(wǎng)辦”與居民、企業(yè)不見面也可“零距離”，既提高轄區(qū)企業(yè)對政府部門的認(rèn)同感，又提升了服務(wù)對象的獲得感、幸福感，讓居民群眾的幸福指數(shù)逐步提升。