蘇訊快評｜破信息壁壘，通民心之橋，筑發(fā)展之基

當(dāng)今時代，信息技術(shù)革命浪潮奔涌，將人類帶入一個前所未有的“地球村”。理論上，信息的汪洋大海應(yīng)讓世界前所未有地透明，讓民心前所未有地貼近。然而，現(xiàn)實卻呈現(xiàn)出復(fù)雜的悖論：信息越是泛濫，精準的認知越是稀缺;溝通工具越是便捷，深刻的理解反而越是困難。無形的“信息壁壘”依然矗立，不僅阻礙著知識的流動，更深刻地割裂著社會共識與民眾情感。因此，打破信息壁壘，實現(xiàn)民心的有效連接，已不僅是技術(shù)課題，更是關(guān)乎社會和諧、國家治理乃至文明互鑒的時代命題。

信息壁壘之困：無形之墻如何隔絕民心。信息壁壘并非簡單的“不知道”，而是指信息在流動過程中受到的系統(tǒng)性阻隔與扭曲。表現(xiàn)在“技術(shù)鴻溝”之壁。城鄉(xiāng)之間、地域之間、代際之間在信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字設(shè)備擁有率和應(yīng)用技能上存在差距，導(dǎo)致部分群體被排除在主流信息渠道之外，成為“信息孤島”上的居民。其次也表現(xiàn)在“算法繭房”之壁。個性化推薦技術(shù)基于用戶偏好精準投喂信息，雖帶來便捷，卻也筑起無形的高墻，使人們固于己見。這些無形之墻，隔絕了信息的自由流通，鈍化了社會感知的神經(jīng)，使民心相通面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

民心相通之要：國家治理與社會和諧的基石?！懊裥氖亲畲蟮恼巍?。打破信息壁壘，終極目標在于連接民心。其重要性不言而喻：首先，連接民心是提升治理效能的“金鑰匙”。政策的制定與執(zhí)行，若不能準確把握民情民意，無異于盲人摸象。只有打通信息梗阻，使下情能夠順暢上達，上策能夠精準落地，才能實現(xiàn)科學(xué)決策。其次，連接民心是維護社會穩(wěn)定的“壓艙石”。誤解源于隔閡，謠言止于公開。當(dāng)權(quán)威信息缺位或滯后時，謠言與恐慌便會滋生蔓延。唯有構(gòu)建開放、透明、及時的信息發(fā)布與反饋機制，用陽光驅(qū)散迷霧，才能有效化解矛盾。

破壁連通之道：多措并舉構(gòu)建清朗信息空間。打破信息壁壘，連接萬千民心，是一項系統(tǒng)工程，需多方協(xié)同、綜合施治。首先在于基礎(chǔ)設(shè)施的強化，需要加大投入，彌補數(shù)字鴻溝，推動信息基礎(chǔ)設(shè)施普惠化、均等化布局，確保農(nóng)村地區(qū)與城市地區(qū)信息來源廣泛。其次在于完善制度設(shè)計，建立健全信息發(fā)布、公開與共享的法律法規(guī)體系，明確各方權(quán)責(zé)。以公開為常態(tài)，不公開為例外，用制度保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時還要提升媒介素質(zhì)，面對海量信息，公眾需要具備甄別真?zhèn)魏团兴伎嫉哪芰Α⑺刭|(zhì)教育納入國民教育體系，引導(dǎo)民眾科學(xué)用網(wǎng)、理性表達，自覺抵制謠言。

“道阻且長，行則將至”。打破信息壁壘，非一日之功;連接萬千民心，需久久為功。這要求我們以更大的決心、更高的智慧、更實的舉措，持續(xù)用力，不斷疏通信息毛細血管，激活社會神經(jīng)末梢。當(dāng)信息的陽光普照每一個角落，當(dāng)理性的聲音成為社會主流，當(dāng)心與心之間架起暢通的橋梁，我們必將能匯聚起磅礴的民心偉力，為實現(xiàn)國家長治久安和社會文明進步奠定最堅實的基礎(chǔ)。(何夢晗)