陪伴就診 溫暖求醫(yī)之路—愛立方安心陪診服務(wù)順利舉辦

為積極響應(yīng)黨中央“健康中國(guó)2023”的號(hào)召,提高青年實(shí)踐動(dòng)手能力,南通大學(xué)醫(yī)路先鋒-愛立方安心陪診服務(wù)團(tuán)于2023年7月10日在南通市第一人民醫(yī)院開展了為期一周的安心陪診服務(wù),以愛陪護(hù),以力伴行。本次活動(dòng)旨在弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,傳遞雷鋒精神。

活動(dòng)開始前,團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)了南通市第一人民醫(yī)院崔海燕主任為志愿者進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。崔主任向志愿者們介紹了需要掌握的基本醫(yī)學(xué)知識(shí),還向大家傳授了溝通技巧,并強(qiáng)調(diào)良好的溝通能夠使得患者更加放心并且盡可能解答就醫(yī)過程中的疑問。培訓(xùn)過程中,崔主任還想志愿者們傳授了包括如何跟患者相處,如何維護(hù)患者隱私等。崔主任向志愿者們表達(dá)了較高的期許,并希望同學(xué)們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過程中提高自身綜合能力。志愿者們積極參與培訓(xùn),在與自己崗位對(duì)應(yīng)的老師對(duì)接好工作后,暑期志愿服務(wù)活動(dòng)正式開始。

“陪診服務(wù)不僅僅是跑腿,而是既提供陪伴,也促進(jìn)醫(yī)患溝通。”志愿者如是說。志愿者們陪同患者預(yù)約掛號(hào)、代問診、代取藥、送取檢查樣本、代取報(bào)告和打印相關(guān)材料……不少患者表示,志愿者們細(xì)致入微的服務(wù)緩解了他們心理上的孤獨(dú)感和不安感,讓他們就醫(yī)更高效、更省時(shí)省力。

通過此次志愿服務(wù)活動(dòng)的開展,大力培育和弘揚(yáng)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀,促進(jìn)青年志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化,培養(yǎng)和踐行雷鋒精神。正如一位志愿者所說:“陪診活動(dòng)不僅考驗(yàn)著我的耐心,也在滋養(yǎng)著我的善心。”陪診服務(wù)不僅需要一定的專業(yè)知識(shí),也需要志愿者們飽含耐心與熱心,微笑不減,熱情更盛!