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平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司:專業(yè)高效 用心服務(wù)

2024-06-27 08:27 來源: 管家 編輯:沙風(fēng) 瀏覽量:0

四月時(shí)劉先生不幸遭遇了兩車碰撞的意外。他立即報(bào)案,我司迅速響應(yīng),并進(jìn)行了理賠定損且順利結(jié)案。劉先生,這位每日往返于上海嘉定與太倉(cāng)的通勤者,深知車輛對(duì)于他日常生活的重要性。五月初時(shí)劉先生的愛車便完成了維修,嶄新如初。然而,在日常的行駛中,劉先生發(fā)現(xiàn)每當(dāng)方向盤右轉(zhuǎn)至極限時(shí),車輛會(huì)發(fā)出明顯的異響。他多次前往維修站尋求解決方案,但始終未能找到問題的根源。劉先生進(jìn)線反應(yīng)問題,理賠員蘇某主動(dòng)約見劉先生,親自陪同他試車檢測(cè),確保準(zhǔn)確找出問題所在。在確認(rèn)問題后,我們積極協(xié)助維修站,為劉先生提供代步車服務(wù),確保他的日常通勤不受影響。同時(shí)迅速上報(bào)分公司,積極處理底盤損失。在我們的不懈努力下,二次維修順利完成,劉先生的愛車再次煥發(fā)出新的活力。

平安產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司用專業(yè)和貼心的服務(wù),守護(hù)了像劉先生等每一位車主的平安出行??蛻魧?duì)我們服務(wù)的滿意,是支持我們不斷前行的動(dòng)力。在未來的日子里,我們將繼續(xù)以客戶為中心,用我們的專業(yè)和熱情,為每一位車主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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【責(zé)任編輯:陸超】

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