平安產(chǎn)險蘇州分公司：專業(yè)理賠為您保駕護航

張先生駕駛時稍一分神，不慎與路邊停放的車輛發(fā)生了碰撞。他作為新手司機，有點不知所措。接到報案后，我們迅速響應(yīng)，驅(qū)車直赴現(xiàn)場。路途中與他電話溝通中，張先生言語間透露出緊張和焦急。抵達后，理賠員楊某通過詢問得知停放的車輛也是承保在平安，擔心影響過往車輛，協(xié)助雙方車主妥善停放車輛，并提醒雙方客戶報案。在此過程中，我們不斷安撫張先生的情緒，耐心解答他的疑惑，確保他能夠清晰地了解事故處理的流程。考慮到張先生急需前往虹橋機場出差，我們積極協(xié)助他安排了就近的維修點和拖車救援服務(wù)。他對此表示非常滿意，并放心地將后續(xù)的車輛理賠事宜委托給我們處理。我們以專業(yè)和貼心的服務(wù)贏得了張先生的信任和認可，讓他在這起事故中感受到了平安的溫暖和關(guān)懷。

平安產(chǎn)險蘇州分公司為全面貫徹以客戶為中心的理念，充分踐行集團的“三省” 價值承諾，為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。