“屋場(chǎng)會(huì)”開啟了解疑答惑的“綠色通道”

“我想問問，我的小額貸款為什么有利息?”4月26日晚，桑植縣芙蓉橋白族鄉(xiāng)淋溪源村，一場(chǎng)別開生面的“屋場(chǎng)會(huì)”在村民院子里召開。朱良平還沒坐下，就給張家界市扶貧辦干部來(lái)了個(gè)“下馬威”。(4月29日 湖南日?qǐng)?bào))

民生的事去小事，群眾的事是天大的事。群眾是國(guó)家執(zhí)政的根基，要推動(dòng)整過國(guó)家更好地前行，尤其需要把“地基”筑牢，這就需要重視群眾的意見建議，能夠聽得到民聲、看得到群眾的疾苦，能夠在解決群眾的難題上更及時(shí)一些，才能夠讓群眾的幸福感和獲得感更強(qiáng)，讓他們對(duì)國(guó)家更有歸屬感。顯然，這就需要在服務(wù)水平和扶貧質(zhì)量上不斷提升，才能夠然服務(wù)的效能不斷地提升。

“屋場(chǎng)會(huì)”暢通干群交流的新方式。干部要更好地服務(wù)群眾，尤其需要有一個(gè)更好的交流方式，顯然，“屋場(chǎng)會(huì)”能夠讓見干部一面的老問題得到更好地解決，也能夠讓干群見面的機(jī)會(huì)多起來(lái)，讓干部和群眾之間的距離不斷增進(jìn)，干部進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，才能夠改變?nèi)罕妼?duì)干部的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，重塑干部的新形象，更好地為民服務(wù)。

“屋場(chǎng)會(huì)”干部主動(dòng)下沉的新實(shí)踐。干部是群眾的“公仆”“服務(wù)員”，但是在解決群眾難題的時(shí)候，往往是群眾去找干部，不僅僅辦事的過程非常折騰，更是讓群眾的一些小事堵在了“最后一公里”，要更好扶服務(wù)群眾，暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”，通過“屋場(chǎng)會(huì)”的方式，讓干部能夠主動(dòng)沉到基層去，才能夠更好地傾聽民聲，真情服務(wù)群眾。

“屋場(chǎng)會(huì)”為民解疑答惑的新渠道?；鶎与m然都是雞毛蒜皮的小事，但是對(duì)于群眾而言，這些都是關(guān)乎他們切身利益的大事，而“屋場(chǎng)會(huì)”既是一個(gè)收集群眾意見和建議的好平臺(tái)，也是一個(gè)集中解決問題的新渠道，能夠及時(shí)地幫助群眾解疑答惑，讓他們一直堵在心里的問題能夠找到方法，自然能夠讓群眾在“屋場(chǎng)會(huì)”中有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感。

一言以蔽之，“屋場(chǎng)會(huì)”開啟了解疑答惑的“綠色通道”，既能夠讓干部進(jìn)一步地聯(lián)系群眾，也能夠讓他們剛好地掌握群眾的動(dòng)態(tài)，更能夠讓他們?cè)诜?wù)群眾的過程中，增進(jìn)干群感情，在服務(wù)的過程中更用心，讓“屋場(chǎng)會(huì)”成為問計(jì)于民、問需于民、問計(jì)于民的新起點(diǎn)，才能夠把服務(wù)做得更好。(作者：魏露)