為民解憂要多一些“走上門”

“電力增容完成后再也不怕生產(chǎn)缺電了，我們準備再上兩條新的生產(chǎn)線。”7月20日，湖北省棗陽市楚泰包裝有限公司負責(zé)人干仁高興地和前來走訪的棗陽市紀委常委、市監(jiān)委委員黃凌說。(2020年7月24日中國紀檢監(jiān)察報)

群眾的事是天大的事，群眾的利益無小事。“辦事難、事難辦”一直是基層群眾辦事中的巨大困擾，雖然在簡政放權(quán)的改革之下，群眾辦事更容易了，但是在面對很多具體的問題，卻也存在不知道問題找誰的問題，也就導(dǎo)致了群眾的很多實際難題沉積起來，日積月累也容易成為民怨。顯然，要更好地破解群眾的煩心事，尤其需要在服務(wù)上多一些主動。

下沉一線，聽民困。新冠肺炎疫情，顯然是容易給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來很多不良的影響，但是具體問題是那些，就需要真正地走到企業(yè)中去才能夠掌握到企業(yè)的實際需要。下沉到服務(wù)企業(yè)一線，及時收集了解企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的困難，督促相關(guān)職能部門認真解決問題，為各類企業(yè)和項目有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障。下沉一線，才能聽得到民聲，摸得準民難，更好地破解企業(yè)的實際難題。

下沉一線，解民難。在基層，常常會遇上很多的矛盾，干部走向基層一線，不僅僅需要用眼睛看基層的現(xiàn)狀，用腳步丈量民情，更需要解決他們實實在在的困難，能夠解決的問題當(dāng)場解決，絕不拖延，不能解決的問題，也要限期解決，才能夠把橫在群眾心中的“堵點”化解好，讓他們更好地投入生產(chǎn)生活中去。

下沉一線，保落實。要更好地化解疫情給企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來的影響，就需要加強監(jiān)督檢查，針對企業(yè)遇到的難點問題，推動相關(guān)單位履職盡責(zé)協(xié)調(diào)解決，真正讓復(fù)工企業(yè)輕裝上陣，解決他們的煩心事。同時，還需要用好“回頭看”的方式，檢驗問題整改的成效，確保企業(yè)的問題能夠解決在實處。

為官一任，造福一方。要更好地服務(wù)群眾，就需要黨員干部主動走線群眾中去，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，才能更好地化解群眾的怨氣、怒氣，讓他們不滿意的地方能夠得到更好地化解，才能提升群眾的滿意度，更好地投身到企業(yè)的生產(chǎn)中去，讓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的問題得到解決。(作者：魏露)