后疫情時代 文旅工作者的吶喊

新冠肺炎疫情，百年來全球發(fā)生的最嚴重的傳染病大流行，是新中國成立以來我國遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。其中，高度市場化的旅游業(yè)是受沖擊最大的行業(yè)之一，奮戰(zhàn)在文旅戰(zhàn)線的工作者用堅強的意志和堅定的信心打了一場文旅領域疫情防控阻擊戰(zhàn)和恢復振興攻堅戰(zhàn)。

一、敢于面對疫情下的文旅之殤

今年初受疫情影響，文旅產(chǎn)業(yè)一度踩了急剎車、按下暫停鍵。全國旅游市場雖然正在有序恢復，但文旅產(chǎn)業(yè)作為受疫情影響最嚴重行業(yè)之一，旅游產(chǎn)業(yè)鏈尚未完全恢復，消費者心理周期尚未完全彌合、入境旅游年內(nèi)難以恢復等問題依舊存在。一些旅游行業(yè)從業(yè)者，在最難捱的時間里，他們茫然無措，朋友圈里曬的是自家酒店被大量臨時退單、景區(qū)關門、旅行社休業(yè)、導游轉(zhuǎn)行。但他們拼命自救、互相打氣，過去的堂食網(wǎng)紅店迅速開發(fā)出了外賣速食，很多博物館景區(qū)陸續(xù)開發(fā)線上云游看展...全球旅游同業(yè)者發(fā)出倡議：“一群從事著美好的事的人，一定不會輕易被困難打倒”。我不禁想到80年代末民盟先賢、創(chuàng)始人梁漱溟先生晚年訪談集結成的一本書《這個世界會好嗎》，雖不乏反思和批判，但站在儒家的立場，對中國充滿信心，正如我們一如既往的那樣，面對困難，充滿信心。

二、剖析把握疫情下的文旅之機

新冠疫情帶來的是一場百年未有之大變局，從市場結構看，文旅消費重心正在向以國內(nèi)為主轉(zhuǎn)變，將帶動消費需求回流，創(chuàng)造萬億級市場增量。從供需結構看，文旅供給模式正在向需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求轉(zhuǎn)變，必須為游客提供更多樣的產(chǎn)品、更深度的體驗、更優(yōu)質(zhì)的服務。從動力結構看，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在向投資、科技、創(chuàng)意等多元要素驅(qū)動轉(zhuǎn)變，要以創(chuàng)新驅(qū)動賦能文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級。它帶給了我們新的生活方式，從眾歡到自嗨，社交由面對面轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)對網(wǎng)，在線上課成為傳道授業(yè)帶來新常態(tài);它帶給我們新的消費方式，從境外變境內(nèi)、減跨省為周邊，東南亞的新馬泰游難以實現(xiàn)，轉(zhuǎn)向城市城市本地化休閑旅游也成為了新方式，我們可以探索的新市場依舊廣闊;它帶給了我們新的發(fā)展模式，今年國慶，各大景區(qū)紛紛推出線上模式，部分景區(qū)全面實行網(wǎng)上預訂，數(shù)字化智慧旅游越來越成為未來文旅發(fā)展的新方向。

三、踏實走好疫情下的文旅之路

今年國慶中秋8天假期，全國共接待國內(nèi)游客按可比口徑同比恢復近8成;國內(nèi)旅游收入同比恢復近7成。文旅產(chǎn)業(yè)的復蘇，釋放了積極信號，提振了發(fā)展信心。各地要把握文旅融合發(fā)展的規(guī)律性要求，抓住推動文旅經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的窗口機遇期。(一)把握機遇，加快項目建設。將區(qū)位、交通、生態(tài)、資源等優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，例如：川渝兩地要搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設機遇和巴蜀文化旅游走廊打造契機，深化區(qū)域文旅合作，形成更多文旅經(jīng)濟增長點。(二)激發(fā)活力，豐富旅游業(yè)態(tài)。利用“安全、健康、養(yǎng)生”的旅游消費新需求，大力發(fā)展康養(yǎng)旅游、自駕周邊游。重點發(fā)展研學旅游產(chǎn)業(yè)，打造針對全齡段的研學旅游產(chǎn)品，通過研學基地建設、導師培訓、課程設計和內(nèi)容挖掘，以研學旅游帶動文化旅游提檔升級。(三)優(yōu)化服務，加強秩序保障。聚焦“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”目標，加強旅游市場秩序整治工作，為廣大游客營造健康安心、安全放心、美好舒心的假日旅游環(huán)境。全鏈條排查整治旅游安全隱患，重點做好涉旅場所疫情防控。

新冠肺炎疫情，今年第一個“黑天鵝”，對文旅經(jīng)濟發(fā)展帶來前所未有的沖擊。作為黨員干部，更要始終堅持為國履職、為民盡責，切實把偉大的抗疫精神轉(zhuǎn)化為扶貧濟困、解疑釋惑、化解矛盾的具體行動，在推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中強化責任擔當，在加速文旅經(jīng)濟發(fā)展中交出合格答卷。(作者：羅天宏)