嚴(yán)控下的“柔性”值得推廣

近日，北京、上海等城市流調(diào)報告出現(xiàn)一大變化：新增確診病例流調(diào)報告中隱去了病例的性別、年齡、籍貫等個人信息，以涉及區(qū)域和場所的信息披露為主。這種在尊重個人隱私、弱化病患及家人壓力的同時，保障公眾知情權(quán)的做法，值得贊譽和提倡。(1月24日澎湃新聞)

中國人最看重的傳統(tǒng)節(jié)日2021年春節(jié)的腳步越來越近，然而我國部分地區(qū)新冠確診病例的零星散發(fā)，時時牽動著國人的心，而這些零星散發(fā)病例的活動軌跡更是大家關(guān)心的重中之重。為防止疫情的大規(guī)模散發(fā)和復(fù)發(fā)，很多地區(qū)近段時間以來強化了管控措施。筆者發(fā)現(xiàn)在近段時間很多地方的公開流調(diào)報告中出現(xiàn)了一大顯著變化：新增確診病例流調(diào)報告中隱去了病例的性別、年齡、籍貫等個人信息，以涉及區(qū)域和場所的信息披露為主。這一做法與以往相比更加尊重個人的隱私，在保障公眾知情權(quán)的同時又減輕了病患及家人的壓力，這種做法“只提軌跡不提人”，與時俱進的精細化管理工作方式方法值得大大點贊。

自去年春節(jié)新冠疫情爆發(fā)以來，公開的流調(diào)報告就成了管控疫情的一種手段，及時準(zhǔn)確有效的信息傳遞滿足了人們信息獲取的需要，很快就成了公眾重點關(guān)注對象。及時準(zhǔn)確公布確診病例的流調(diào)信息，不僅關(guān)系著一個地區(qū)的防疫形勢，同時又牽扯到確診病例的尊嚴(yán)和隱私。普通老百姓出于自身原因和各種各樣的憂慮心理，往往對確診病患的流調(diào)信息格外敏感，尤其是當(dāng)公眾發(fā)現(xiàn)確診病例就在自己身邊的時候。如果這些確診病患的流調(diào)信息一覽無余的暴露在公眾眼前，不僅會引起確診病例的強烈關(guān)注和熱議，甚至可能引發(fā)其他人對患者身心造成傷害的網(wǎng)絡(luò)攻擊。因此，如何適度適宜地披露流調(diào)信息，處理好保護公民個人信息隱私與疫情防控需要之間的平衡，考驗著各地疫情防控的能力和社會治理精細化的水平。

當(dāng)前，在疫情防控成為常態(tài)化的工作形勢下，很多地方政府都在在防疫抗疫過程中不斷改進自己的工作，能夠虛心接受群眾反映的意見和建議創(chuàng)新工作。然而依然有很多地方放松了警惕，防疫模式也墨守成規(guī)，更多的地方是亦步亦趨，寧可過分嚴(yán)管恫嚇百姓不出事，也不因地制宜改進工作去創(chuàng)新。之所以為“只提軌跡不提人”的流調(diào)報告點贊，在于這種方式在于把握好信息披露的分寸，處理好了維護公眾利益與保護公民隱私的矛盾關(guān)系。特別是除必要的軌跡之外，不再公布患者性別、年齡等非必要信息，不給部分不懷好意的網(wǎng)絡(luò)噴子以可乘之機，避免了信息溢出可能招致的網(wǎng)絡(luò)暴力和人身攻擊，折射出信息化時代背景下對公民隱私權(quán)的重視，體現(xiàn)了以人為本的治理理念和社會文明的進步。

疫情終將過去，春天定會到來。如果各地均能夠爭先恐后改進工作方式方法，緊跟國內(nèi)先進典型的步伐，創(chuàng)新好的措施，走在全國前列，防疫抗疫將更顯人性化。在疫情防控常態(tài)化下，老百姓將是最大的受益者。(文/郭靜)