便民新規(guī)不執(zhí)行 何談?wù)?wù)服務(wù)改革

優(yōu)化審批程序、縮短審批時(shí)限，是深化“放管服”改革的重要內(nèi)容。為進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，2019年3月，住建部印發(fā)通知，明確將燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證核發(fā)時(shí)限減少為12個(gè)工作日。但當(dāng)國(guó)務(wù)院第八次大督查第十一督查組打開(kāi)廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)，上面顯示的時(shí)限卻為45個(gè)工作日。(人民網(wǎng)2021年9月9日)

45個(gè)工作日縮短為12個(gè)工作日，節(jié)省了33天，這是住建部為縮短燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證核發(fā)時(shí)限的便民利企舉措。這個(gè)規(guī)定都出臺(tái)了2年多時(shí)間，一些地方卻還在沿用8年前的老辦法，確實(shí)令人費(fèi)解。更讓人不解的是，這些情況工作人員表示還不知曉。到底是當(dāng)?shù)貙?duì)新規(guī)沒(méi)收到，還是收到了不重視不貫徹執(zhí)行呢?不管什么原因，有了新規(guī)不執(zhí)行，又何談優(yōu)化便民服務(wù)，何談?wù)?wù)服務(wù)改革呢?

近年來(lái)，隨著國(guó)家行政體制改革的深入，簡(jiǎn)政放權(quán)的力度也在加大，而行政審批制度改革取得了很大成效，各地通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革模式，“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“馬上辦”等快捷方便的舉措，極大的方便了辦事群眾，辦事效率明顯提高，群眾滿(mǎn)意度不斷提高。

沒(méi)有最好，只有更好。不管是簡(jiǎn)政放權(quán)還是政務(wù)服務(wù)改革、審批制度改革，其目的就是要便民利企，更好的服務(wù)群眾。這就需要站到老百姓的角度去思考問(wèn)題，如何能更好的優(yōu)化審批程序、縮短審批時(shí)限，提升政務(wù)服務(wù)能力與水平，讓老百姓辦事更方便。省時(shí)間、省材料、省費(fèi)用，就是老百姓最直接的要求和效果。政府部門(mén)要多在這些方面下功夫，才能對(duì)癥下藥。

改革是持久戰(zhàn)，不可能一蹴而就，需要頂層設(shè)計(jì)，也需要各級(jí)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)發(fā)力，持續(xù)解決好信息互通、數(shù)據(jù)共享互認(rèn)等的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓辦事群眾少跑路，切實(shí)讓群眾受益，增進(jìn)群眾改革獲得感，這樣才實(shí)現(xiàn)了改革的目的和意義。(文/英子)