鐵路年前再傳利好 憑實(shí)力送福利

據(jù)鐵路消息：11月16日起，滬蘇通鐵路推出30日定期票、20次計(jì)次票新型票制產(chǎn)品，票價(jià)實(shí)行相應(yīng)折扣優(yōu)惠，旅客可預(yù)約出行也可隨到隨走。同日，西安鐵路局轄內(nèi)西安至延安普速鐵路上的部分列車也開(kāi)始啟用“鐵路e卡通”服務(wù)，這是“鐵路e卡通”服務(wù)首次在普速鐵路投入使用。

“鐵路e卡通”是由鐵路12306官方網(wǎng)站發(fā)行的新一代中鐵銀通卡實(shí)名制電子卡片產(chǎn)品。旅客不用前往車站辦理，只須登陸鐵路12306手機(jī)客戶端，找到“鐵路e卡通”界面，在線完成信息填寫和二代居民身份證的人證比對(duì)后，提交申請(qǐng)開(kāi)通，即可在鐵路12306手機(jī)客戶端生成乘車碼，使用該乘車碼就可以在專用檢票通道與身份證一起進(jìn)行自助掃碼進(jìn)站。持有者可在規(guī)定的有效期內(nèi)，乘坐規(guī)定次數(shù)的、購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站及席別的列車，席位由系統(tǒng)自動(dòng)分配生成。旅客進(jìn)站入閘和到站出閘時(shí)各刷一次二維碼，視為完成一次旅行。一旦行程有變，也不用專程去窗口辦理退票或改簽。況且此次新票制按所有車次同席別實(shí)際執(zhí)行票價(jià)統(tǒng)算，并實(shí)行相應(yīng)折扣優(yōu)惠，新票制產(chǎn)品為有效期從首次乘車之日起計(jì)算，30天內(nèi)未乘車的，新票制產(chǎn)品自動(dòng)失效并全額退款。非常適合頻繁出差或通勤的旅客使用，“雙城通勤”將變得更加便利。

計(jì)次票、定期票的推出得益于鐵路票務(wù)制度的精簡(jiǎn)和優(yōu)化，是鐵路部門在嘗試產(chǎn)品“公交化”、“地鐵化”的運(yùn)營(yíng)新模式下邁出了實(shí)質(zhì)性的一步，對(duì)于優(yōu)化旅客售票、候乘等服務(wù)具有重大意義，其多層次、多樣化的特點(diǎn)，彰顯出以人為本的服務(wù)理念。在某種意義上，“鐵路e卡通”是鐵路部門在服務(wù)個(gè)性化、細(xì)膩化、人性化方面，探索靈活適應(yīng)市場(chǎng)需求的“破冰”之舉;也是中國(guó)鐵路實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品公共化、服務(wù)公交化的良心之舉。

誠(chéng)然，細(xì)節(jié)方面計(jì)次票、定期票仍有繼續(xù)完善的空間。鐵路作為全國(guó)性且?guī)в泄嫘再|(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)，計(jì)次票、定期票以目前的技術(shù)，依然只能在短區(qū)間、固定區(qū)域內(nèi)實(shí)行，票種僅僅是全價(jià)成人票，限乘車人(注冊(cè)人)本人使用等，選擇的范圍具有很大的局限性。嚴(yán)格的身份限制、時(shí)間限制、線路限制都將對(duì)計(jì)次票、定期票的普及帶來(lái)影響，相信鐵路部門將在后續(xù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷完善，為更多的旅客提供更多的選擇。期待有更多的線路、更貼合百姓實(shí)際的舉措出現(xiàn)，更多的紅利惠及旅客。

(文：車曉敏)