共抗疫情 新寶駿推出15項升級服務

新冠病毒引起的疫情牽動著每個人的心，眾多企業(yè)、組織與個人紛紛支援抗疫前線，以己之力，共渡難關。上汽通用五菱作為中國汽車行業(yè)的頭部企業(yè)，責無旁貸，啟動醫(yī)療物資轉產(chǎn)、捐贈及用戶安全響應機制。

車企”兼職“產(chǎn)口罩，大企業(yè)擔當支持抗疫

上汽通用五菱作為有社會責任感的一家企業(yè)，一直在為疫情防控提供力所能及的幫助。1月31日，上汽通用五菱得到廣西自治區(qū)黨委政府對疫情防控的相關要求，公司緊急從印尼、印度采購運返2萬只醫(yī)用防護口罩，其中包含霍尼韋爾N95口罩10，000個、醫(yī)用外科口罩10，000個，供柳州市抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情一線使用。

結合汽車“大行業(yè)、大工業(yè)”的相關優(yōu)勢，上汽通用五菱提出調動供應商資源生產(chǎn)口罩的計劃，得到廣西區(qū)、柳州市、來賓市政府的大力支持。根據(jù)項目建設計劃，由區(qū)政府項目資金扶持，廣西建工集團負責將廣西德福特集團的原有生產(chǎn)車間改建為2000m2無塵車間，于本月內(2020年2月)建成投入使用，共設置12條口罩生產(chǎn)線。按照生產(chǎn)設備、人工等資源的配置情況，口罩的日生產(chǎn)量預計可以達到170萬個。目前，已經(jīng)對生產(chǎn)線進行改造并啟動生產(chǎn)準備工作。無塵車間的建設工作正在同步開展，專業(yè)生產(chǎn)設備計劃將于26日運抵，可達到醫(yī)用級別口罩的生產(chǎn)標準。

此次聯(lián)合生產(chǎn)口罩的項目，在各方的積極推動及緊密配合下，從提出想法到進入具體的實施階段僅花費不到5天的時間，不僅是汽車產(chǎn)業(yè)的一次創(chuàng)新舉措，更是政企高效聯(lián)動、一切以市民的健康安全為先的最佳詮釋。

在上汽通用五菱全力支援抗擊新冠病毒疫情的同時，旗下品牌新寶駿在疫情面前積極應對，系列措施保障用戶在疫情期間的購車、用車安全，推出“共抗疫情、服務升級”行動，在全程線上無接觸購車、線下進店服務、售后保障以及金融政策等方面，落實“3防0觸，3免雙0”。面對疫情，新寶駿一直在行動。

新寶駿守護用戶，升級服務共抗疫情

一、全程無接觸：線上看車，購車無憂

新寶駿通過對經(jīng)銷商進行專業(yè)指導培訓，發(fā)動全國經(jīng)銷商門店在抖音等大眾平臺直播帶貨，保證用戶的購車需求得到充分滿足。同時，新寶駿開通VR/AR等多種線上智能展廳看車渠道，讓用戶足不出戶即可直播全方位賞車。用戶可通過BAOJUN APP以及京東、蘇寧、天貓新寶駿線上商城等多種線上下訂渠道，享受線上預訂的多重福利與服務。

致敬奔走在抗擊病毒一線人員的最好方式，就是做好自我防護，切斷病毒傳播途徑。疫情期間，新寶駿將作為用戶看購車的全程管家，為全國用戶免費提供上門試駕、上門交車、二手車上門置換等服務，讓用戶購車無憂。

二、全維防護：店內360度無死角防護

三、全情售后：3免服務*24小時陪伴

為了應對疫情防控期間用戶不便出門狀況，新寶駿為全面解決用戶用車后顧之憂，特推出售后“3免”服務：免費升級空氣凈化濾芯、免費提供愛車消毒服務和免費上門續(xù)保，上門取送車并進行消毒。與此同時，新寶駿開通24小時在線咨詢服務，線上預約售后服務，用戶可以隨時隨地咨詢售后問題，新寶駿第一時間為用戶提供解決方案。

全速金額：雙0政策，信用支付

疫情特殊時期，新寶駿齊心協(xié)力幫助購車用戶共渡金融難關，新寶駿以超低月供、萬元貼息開啟全速金融通道，推出0首付政策解決用戶緊急用車問題，0利息政策保證用戶購車無壓力。

近期，新寶駿將對車內空氣凈化系統(tǒng)進行全面升級，為用戶提供更加干凈的駕乘環(huán)境。

科學防控疫情，新寶駿與用戶同在

為用戶推送科學防疫知識，實現(xiàn)全民防疫

新寶駿時刻關注最新疫情動態(tài)，收集權威疫情防護知識，在自有平臺進行推送。通過BAOJUN APP、新寶駿手機車聯(lián)網(wǎng)及官方媒體平臺等渠道，向用戶推送科學防疫知識，讓更多的人了解疫情，科學防疫。

為全國經(jīng)銷商提供防疫及產(chǎn)品專業(yè)指導，保障購車安全，滿足購車需求

新寶駿通過對全國經(jīng)銷商進行科學防護及產(chǎn)品專業(yè)指導，保證用戶的購車安全及需求得到充分滿足。

面對疫情，新寶駿秉持以用戶為本的理念，通過多種科學防控與暖心服務，在保證用戶與工作人員安全的前提下，為更多用戶提供人性化的安心購車服務。齊心協(xié)力，共克時難，為抗擊疫情貢獻綿薄之力，打贏新冠病毒疫情阻擊戰(zhàn)。