富德生命人壽感恩回饋季活動(dòng)圓滿落幕
時(shí)至11月30日零點(diǎn),歷時(shí)一個(gè)月的富德生命“回甘•情暖三冬”感恩回饋季活動(dòng)圓滿落幕。此次感恩回饋季作為“家•戀”年度四季客戶服務(wù)活動(dòng)的冬季篇,我們以感恩之心給予客戶回甘之暖。為客戶及其家庭帶來精彩豐富的活動(dòng),向客戶傳遞生命真情,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
在感恩回饋季中,富德生命人壽圍繞“回甘·情暖三冬”的主題,以感恩節(jié)、立冬、小雪等節(jié)日節(jié)氣為關(guān)鍵點(diǎn),各機(jī)構(gòu)共舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)30場(chǎng),吸引5634名客戶參與其中?;顒?dòng)包括孝親敬老活動(dòng)、愛國(guó)愛家詠詩(shī)會(huì)、感恩創(chuàng)意手作、文化藝術(shù)沙龍等類型。
活動(dòng)期間,我們和客戶一起用瑯瑯的誦讀聲表達(dá)愛國(guó)愛家的深深情意;一起為可愛、可敬的老人們送去慰問與關(guān)懷;一起體驗(yàn)豐富多彩的地區(qū)文化;同時(shí),與客戶一起參與戶外健康活動(dòng),帶領(lǐng)客戶強(qiáng)身健體,走出矯健風(fēng)采。
感恩回饋季的圓滿結(jié)束,標(biāo)志著“家•戀”2019年四季客戶服務(wù)活動(dòng)的完美收官。從春到冬,富德生命根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)和中外傳統(tǒng)節(jié)日,結(jié)合客戶需求,采取線上線下相結(jié)合的方式,以586場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)覆蓋全國(guó)35個(gè)省市,共吸引61.06萬名客戶參與線上線下互動(dòng),活動(dòng)參與熱度、媒體宣傳影響力持續(xù)提升。
“富及民眾,德行天下”,富德生命人壽正以客服節(jié)為契機(jī),提升服務(wù)、優(yōu)化產(chǎn)品、關(guān)懷客戶,以匠心的服務(wù)打造“家•戀”四季客戶服務(wù),致力于為客戶帶來最好的服務(wù),最舒心的體驗(yàn)。
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